ТРЕНИНГ (2-дневный)
"От звонка до договора!
Эффективный набор клиентов с рекламных площадок"
ТРЕНИНГ (2-дневный)
"От звонка до договора!
Эффективный набор клиентов с рекламных площадок"
Пока вы читаете это текст, ваши будущие клиенты безуспешно пытаются продать свои объекты на Циан и Авито. Настала пора заявить им о себе!
На тренинге вы получите пошаговый план действий, который вам позволит привлекать новых клиентов с открытых рекламных площадок.
Кому будет полезен тренинг?
- Для начинающих специалистов, которым не хватает опыта и компетенций для эффективной презентации своей услуги
- Для профессионалов, планирующих сменить сегмент рынка или локацию
- Для опытных риэлторов, уставших от ожидания клиентов по рекомендации
- Для руководителей агентских групп, желающих повысить эффективность своих сотрудников
- Для тех, кто устал тратить время на безрезультативные встречи и хочет более эффективных действий
Программа
2-дневного тренинга
2-дневного тренинга
День 1
Холодные звонки в работе риэлтора
Холодные звонки в работе риэлтора
-
Почему «Холодный звонок» является ТОП-инструментом успешного риэлтора? - Главные принципы создания объектовой базы
- Что делать со страхами и ограничивающими убеждениями?
- 5 критичных ошибок риэлтора при совершении холодных звонков
- 10 правил, повышающие эффективность Холодного звонка
- Алгоритм проведения Холодного звонка.
- Как сделать скрипт своего Холодного звонка уникальным?
- Что отвечать на фразу «Приходите с покупателем!» и другие возражения собственников?
- Этапы «созревания» вашего будущего клиента
- Как выйти за рамки стандартного скрипта и управлять диалогом
- Что делать, если вам отказали? Построение системы касаний и правила цикличного прозвона
- Практическая отработка навыка совершения Холодного звонка
- Разбор кейсов, ролевая игра
Результат: по итогу тренинга риэлтор преодолевает страх перед холодными звонками и уверенно договаривается на встречи со своими будущими клиентами
День 2
Продажа услуги на встрече с собственником объекта
Продажа услуги на встрече с собственником объекта
- Основные задачи и принципы формирования базы объектов
- Подготовка к первой встрече с собственником. Наполнение агентской папки
- Работа с эмоциональными установками. Как настроить себя на эффективную встречу. Решаем проблему позиционирования
- Психотипы клиентов и способы взаимодействия с ними
- Знакомство с алгоритмом проведения первой встречи
- Основные правила и приемы установления контакта с собственником.
- ЛПР и как его определить? Вербальные и невербальные способы распознавания
- Отличие потребности от запроса. Пирамида выявления потребности.
- Этапы «созревания» вашего будущего клиента
- Открытые вопросы по системе SPIN. Три уровня слушания
- Как понять, что действительно волнует продавца объекта? Формула выявления мотивации
- Презентация риэлторской услуги. Техника ХПВ
- Работа с возражениями собственника. Методы снятия стартовой агрессии
- Закрытие собственника на договор. Методы, приемы, фишки
- Завершение встречи – как начало нового этапа взаимоотношений с собственником
- Анализ и фиксация результатов. Планирование системы касаний
- Отработка практических кейсов в формате ролевых игр
Результат: по итогу этого тренинга риэлторы эффективно проводят встречи с продавцами недвижимости и заключают агентские договоры
Форматы обучения
Очный тренинг
Тайминг: 2 дня по 5 часов (без учета обеденного перерыва)
Необходимое оснащение помещения:
Проектор – по согласованию
Флипчарт, маркеры, ватман
Проводится на территории заказчика
Максимальное количество участников тренинга: 20 - 25 человек
Стоимость: по запросу
По согласованию с заказчиком возможно пост-тренинговое сопровождение в онлайн формате, где участники тренинга разбирают практические кейсы и получают обратную связь от тренера по совершенным звонкам.
После тренинга вы получите
Прибыль
Четкий алгоритм даст понимание, как завершать ваши встречи продажей услуги. Чем больше встреч - тем выше ваша прибыль!
Необходимые материалы
Скрипт холодного звонка и алгоритм проведения встречи, аргументы отработки возражений, перечень готовых вопросов и готовый бланк осмотра квартиры
Эффективность
Научитесь проводить встречи по собственному сценарию и перестанете тратить свое время на бессмысленные разговоры и пустые обещания.
Уверенность
Понимание психотипа клиента позволит вам определить верную тактику поведения.
С этого момента выбираете вы, а не вас!
С этого момента выбираете вы, а не вас!
Контакты
+7 909 100 55 10
mariyapereguda@mail.ru
mariyapereguda@mail.ru
г. Санкт - Петербург
