Результат: по итогу тренинга риэлтор преодолевает страх перед холодными звонками и уверенно договаривается на встречи со своими будущими клиентами
День 2
Продажа услуги на встрече с собственником объекта
Основные задачи и принципы формирования базы объектов
Подготовка к первой встрече с собственником. Наполнение агентской папки
Работа с эмоциональными установками. Как настроить себя на эффективную встречу. Решаем проблему позиционирования
Психотипы клиентов и способы взаимодействия с ними
Знакомство с алгоритмом проведения первой встречи
Основные правила и приемы установления контакта с собственником.
ЛПР и как его определить? Вербальные и невербальные способы распознавания
Отличие потребности от запроса. Пирамида выявления потребности.
Этапы «созревания» вашего будущего клиента
Открытые вопросы по системе SPIN. Три уровня слушания
Как понять, что действительно волнует продавца объекта? Формула выявления мотивации
Презентация риэлторской услуги. Техника ХПВ
Работа с возражениями собственника. Методы снятия стартовой агрессии
Закрытие собственника на договор. Методы, приемы, фишки
Завершение встречи – как начало нового этапа взаимоотношений с собственником
Анализ и фиксация результатов. Планирование системы касаний
Отработка практических кейсов в формате ролевых игр
Результат: по итогу этого тренинга риэлторы эффективно проводят встречи с продавцами недвижимости и заключают агентские договоры
Форматы обучения
Очный тренинг
Тайминг: 2 дня по 5 часов (без учета обеденного перерыва)
Необходимое оснащение помещения: Проектор – по согласованию Флипчарт, маркеры, ватман
Проводится на территории заказчика
Максимальное количество участников тренинга: 20 - 25 человек
Стоимость: по запросу
По согласованию с заказчиком возможно пост-тренинговое сопровождение в онлайн формате, где участники тренинга разбирают практические кейсы и получают обратную связь от тренера по совершенным звонкам.
После тренинга вы получите
Прибыль
Четкий алгоритм даст понимание, как завершать ваши встречи продажей услуги. Чем больше встреч - тем выше ваша прибыль!
Необходимые материалы
Скрипт холодного звонка и алгоритм проведения встречи, аргументы отработки возражений, перечень готовых вопросов и готовый бланк осмотра квартиры
Эффективность
Научитесь проводить встречи по собственному сценарию и перестанете тратить свое время на бессмысленные разговоры и пустые обещания.
Уверенность
Понимание психотипа клиента позволит вам определить верную тактику поведения. С этого момента выбираете вы, а не вас!
Контакты
+7 909 100 55 10 mariyapereguda@mail.ru
г. Санкт - Петербург
ИП Перегудова Мария Николаевна ИНН 561604841200 ОГРНИП 323784700382921